توما فاشن (TOMA FASHION) منصّة تسوّق تعرض قطعاً من بوتيكات محلية وعالمية، وتتولّى شراءها وتجميعها وتوصيلها للعميل داخل سوريا. بعض القطع تُورَّد من متاجر خارج سوريا، ويُوضَّح ذلك في صفحة المنتج.

• يُعدّ الطلب عرضاً للشراء، ولا يُعتبر العقد منعقداً إلا عند تأكيدنا للطلب عبر الواتساب أو أثناء التوصيل.
• يحق لنا رفض أي طلب أو إلغاؤه قبل التسليم في حالات نفاد المخزون، أو خطأ واضح في السعر أو الوصف، أو الاشتباه في إساءة الاستخدام أو الاحتيال.
• يجب أن تكون المعلومات التي تزوّدنا بها (الاسم، الهاتف، العنوان) صحيحة وكاملة حتى يصل طلبك.

• تشمل الأسعار قيمة القطعة وخدمة المتجر، وتُضاف رسوم التوصيل بشكل منفصل وتظهر قبل تأكيد الطلب.
• قد تتغيّر الأسعار في أي وقت، لكن السعر المطبَّق على طلبك هو السعر الظاهر وقت تأكيده.
• رسوم التوصيل التقريبية: نحو ٢ دولار للبوتيكات المحلية ونحو ٥ دولار للبوتيكات العالمية، وتُحتسب بالليرة السورية. ⚠ للتأكيد إن وُجدت حالات توصيل مجاني فعلية

• الدفع نقداً عند الاستلام فقط. لا نطلب أي دفعة مقدّمة ولا بيانات بطاقات.
• يحق لك معاينة القطعة عند التسليم والتأكد من مطابقتها للوصف قبل الدفع، ورفض الاستلام إن لم تكن مطابقة.
• خدمة «ضمان الإرجاع المباشر» الاختيارية المدفوعة، إن اخترتها عند الطلب، تتيح شروط إرجاع أوسع موضّحة في سياسة الاستبدال والاسترجاع.

مدد التوصيل المذكورة على الموقع هي تقديرات وليست ضمانات، وقد تتأثر بظروف التوريد والنقل والطرق. نتواصل معك إن حدث تأخير جوهري. تنتقل مسؤولية القطعة إليك عند استلامك لها ودفع قيمتها.

تُنظّم حقوق الإرجاع والاستبدال في سياسة الاستبدال والاسترجاع، وهي جزء لا يتجزأ من هذه الشروط، وبما لا يخلّ بحقوقك المقرّرة في قانون حماية المستهلك السوري رقم ١٤ لعام ٢٠١٥.

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرّية وسيلة دخولك وعن كل نشاط يتم عبر حسابك. أبلغنا فوراً بأي استخدام غير مصرّح به. يحق لنا تعليق أي حساب يُساء استخدامه.

• عدم استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو احتيالي.
• عدم محاولة تعطيل الموقع أو الوصول غير المصرّح به لأنظمته أو بيانات غيرك.
• عدم نسخ محتوى الموقع أو إعادة نشره تجارياً دون إذن كتابي.

اسم «توما فاشن» وشعاره وتصميم الموقع مملوكة لنا. تبقى العلامات التجارية وصور المنتجات العائدة للمورّدين أو الماركات ملكاً لأصحابها، وتُعرض للتعريف بالمنتجات المتاحة للشراء.

إذا كنت صاحب حق وترى أن محتوى منشوراً على الموقع ينتهك حقك، راسلنا عبر الواتساب أعلاه مع تحديد المحتوى ورابطه وإثبات صفتك، وسنراجع الطلب ونزيل المحتوى المخالف عند ثبوت ذلك.

نبذل عناية معقولة في وصف القطع وتوصيلها. ضمن الحدود التي يجيزها القانون، لا نتحمّل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية، وتقتصر مسؤوليتنا في كل الأحوال على قيمة الطلب محل النزاع. لا يحدّ هذا البند من أي مسؤولية لا يجوز استبعادها قانوناً.

تخضع هذه الشروط لقوانين الجمهورية العربية السوريةوتُفسَّر وفقها. نسعى أولاً لحل أي خلاف ودّياً عبر التواصل المباشر. وإن تعذّر ذلك، يكون الاختصاص للمحاكم المختصة في ⚠ المدينة/المحكمة — للتأكيد.

قد نُعدّل هذه الشروط، ويُعتمد تاريخ «آخر تحديث» أعلى الصفحة. يسري على طلبك نصّ الشروط المنشور وقت تأكيده.

توما فاشن (TOMA FASHION) — حلب، الجمهورية العربية السورية — واتساب +90 555 000 5203. ⚠ يجب استكمال العنوان والبريد ورقم السجل التجاري